CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios: solicitar máximo 30 días corridos a partir de la fecha de realización del pedido.

Devoluciones: solicitar máximo 10 días corridos a partir de la fecha de realización del pedido.

 

Para comenzar con tu proceso de devolución, haz clic en el siguiente link:  

EXPLICACIÓN PASO A PASO:

El monto del dinero regresado será equivalente al valor de los productos devueltos, sin considerar el costo de despacho.

Se aceptarán cambios si el producto viene sin uso y si viene defectuoso de fábrica. No por uso personal y desgaste natural de la prenda (lavado, costuras, etiquetas cortadas, manchas, etc).

El cliente solo deberá costear el envío del producto de vuelta a nuestra bodega (excepto si el cambio/devolución es por garantía).

Ante un posible quiebre de stock, robo o cualquier otro particular de tu producto después de haberlo pagado se enviará un correo o whatsapp indicando que tenemos un problema con el producto y se ofrecerá devolver el dinero o elegir otro producto de igual valor dentro de nuestra página web.